نرم افزار هتلداری چیست؟

نرم افزار به عنوان ابزاری برای افزایش بهره وری، کنترل روال های جاری ، تصمیم سازی ، گزارش دهی ، افزایش رضایت مندی مشتریان ، بهبود کسب و کار و فراهم آوردن آسایش و آرامش است.

با این تعریف ، پر واضح است که برای تمام حوزه های کسب و کار نرم افزار به عنوان یک ابزار لازم و ضروی می باشد.

صنعت توریسم و هتل داری نیز به این موضوع نیازمند است.

به معنای دیگر نه تنها مدیریت هتل بدون نرم افزار هتلداری امکان پذیر نمی باشد بلکه ارائه سرویس در هتل به مسافران نیز بدون نرم افزار هتل داری امکان پذیر نمی باشد.

1- نرم افزار هتل داری ابزار کار پرسنل هتل:

تمام قسمت های هتل اعم از فرانت آفیس و بک آفیس با نرم افزار هتل داری کار خواهند کرد.

لذا، این نرم افزار باید نیازهای هر بخش را به خوبی پوشش دهد.

سرعت لازم را داشته باشید

قابلیت آموزش این نرم افزار به تمام پرسنل هتل با سطوح سواد متفاوت امکان پذیر باشد.

نرم افزار هتل داری باید بر روی پلت فرم های متفاوت مانند : تبلت و موبایل کار کند.

تا پرسنل خانه داری بتوانند به راحتی با این نرم افزار کار کنند و حتی در اتاق هم بتوانند گزارشات خود را ثبت نمایند.

2- نرم افزار هتل داری ، افزایش بهره وری

مثال: خودرو من نیاز به تعویض چرخ دارد. بازکردن پیچ چرخ با دست امکان پذیر نیست، با آچار مخصوص امکان پذیر است ولی زمان بر است.

اما استفاده از آچار برق این کار را با سرعت باور نکردنی انجام می دهد.

استفاده از نرم افزار هتل داری کارآمد موجب بهره وری شما می شود. به این معنا که پرسنل شما با صرف زمان کمتر، کارهای بیشتری را انجام خواهد داد.

3- نرم افزار هتل داری و کنترل روال های جاری

در هر سازمان روال های انجام کار خاصی وجود دارد.

Check In یا پذیرش مهمان یکی از این روال ها در هتل است. Check Out  یا خروج مهمان یکی دیگر از این روال ها در هتل است.

روال های بسیار دیگری در هتل وجود دارند، که با نرم افزار هتل داری کارآمد تمامی این روال ها به سرعت قابل کنترل و بررسی خواهد بود.

جهت اطلاع از امکانات نرم افزار هتلداری تحت وب هتل سیستم با ما تماس بگیرید.