آموزش ثبت سفارشات در فروشگاه اینترنتی ایلیاسیستم

تا اینجا کار درباره نحوه ثبت محصول در فروشگاه اینترنتی ایلیاسیستم مفصل صحبت کردیم. در این پست قصد داریم به طور کامل صفر تا صد ثبت سفارش در فروشگاه آنلاینمان را بررسی کنیم. مراحل ثبت سفارش به راحتی صورت میگیرد و علاوه بر کاربر، ادمین سایت نیز میتواند به راحتی محصول سفارش شده را پیدا و برای کاربر ارسال کند.
پیگیری سفارش در فروشگاه اینترنتی به چه صورت انجام میشود؟

سفارشات در فروشگاه اینترنتی ایلیاسیستم

در قسمت سفارشات یک گزارش لحظه به لحظه از زمانی که محصول را کاربر سفارش میدهد تا زمانی که به دست مشتری میرسد به شما میدهد. 

در همان ابتدا شما 7 باکس فیلتر دارید که میتوانید خیلی راحت محصول مورد نظر و پیدا کنید. در ادامه به طور کامل هر باکس را معرفی کرده ایم.

جستجو با نام:

در این قسمت نام محصولی که به دنبال آن هستید را وارد میکنید. 

جستجو کد سفارش:

این باکس شامل 3 قسمت میباشد. زمانی که شما میخواهید جستجو خود را بر اساس دسته بندی های موجود پیدا کنید. 

دسته اول: جستجو کد سفارش

اگر دسته اول را برای جستجو انتخاب کنید، فقط بر اساس " کد سفارش" هر محصول، محصول را برای شما به نمایش در می آورد.

دسته دوم: جستجو نام کاربر

محصولی را که به دنبال آن هستید بر اساس نام کاربران عضو شده در سایت انجام میدهید.

دسته سوم: جستجو نام محصول

بر اساس نام محصول جستجو را انجام دهد. 

مثال: فرض کنید، شما دارای محصولات ورزشی هستید. و کاربر شما یک عدد لباس ورزشی سایز small خریداری کرده. بنابراین شما میتوایند، محصول را به 3 صورت جستجو کنید. 

هم میتوانید بر اساس نام کاربر، جستجو کنید. هم میتوانید بر اساس کد سفارشی که کاربر محصول را از سایت خریداری کرده و هم بر اساس نام محصول. 

وضعیت سفارش

در این قسمت، جستجو شما برای یافتن محصول سفارش شده، بر اساس وضعیت سفارش خواهد بود. 

در سایت ایلیاسیستم 6 مورد وضعیت سفارش وجود دارد. این 6 وضعیت شامل:

• تایید فروشگاه 
• تایید شده 
• تحویل شده
• پرداخت شده
• ارسال شده
• ثبت شده
• و همه

ممکن است شما به دنبال محصولی میگردید که فقط در سایت شما ثبت شده است. بنابراین برای تسریع در روند پیدا شدن محصول، گزینه " ثبت شده " را کلیک کنید.

تاریخ خرید، جستجو نزولی یا صعودی و تعداد نمایش در هر صفحه بستگی به شما دارد که کدام یک را انتخاب میکنید.

فیلدهایی که در این تصویر زیر مشاهده میکنید، سفارشاتی هستند که شما آن را انتخاب کرده اید.

مواردی مانند: کد سفارش، زمان پرداخت، مبلغ قابل پرداخت بر اساس زمان بندی و محصولات سفارش شده کاربر تعیین میشود. 

وضعیت پرداخت:

هنگامی که کاربر از طریق وبسایت اقدام به خرید میکند، جهت تسویه حساب میتواند 3 را حالت را انتخاب کند. 

1. وضعیت پرداخت در محل
2. پرداخت آنلاین
3. وضعیت نامعین

در صورتی که کاربر گزینه اول را انتخاب کند، گزینه بعدی به صورت پیشفرض به حالت " تایید پرداخت " نمایش داده خواهد شد. یعنی تا زمانی که محصول به دست کاربر نرسیده در انتظار " تایید پرداخت " خواهد بود. و بعد از تسویه حساب این گزینه به حالت " تسویه شده " تغییر پیدا خواهد کرد.

ولی در صورتی گزینه " پرداخت آنلاین " را انتخاب کند، بعد از برگشت از صفحه پرداخت از طریق بانک، گزینه بعدی به حالت " تسویه شده " نمایش داده خواهد شد.

اگر کاربر بعد از انتخاب محصول، هیچکدام از روش های بالا را انتخاب نکرد. محصول در پروفایل به حالت " وضعیت نامعین " نمایش داده میشود. این حالت تا زمانی ادامه پیدا میکند که کاربر یکی از 2 روش های بالا را انتخاب کند.

 نمایش محصولات سفارش سازی شده

در این جدول تمامی محصولاتی که آنها را فیلتر کرده اید نمایش داده شده است.

کد سفارش، زمان ثبت و مبلغ قابل پرداخت برای هر محصول خاص و یونیک خواهد بود. 

فقط زمانی گزینه " پیک " فعال خواهد شد که وضعیت سفارش به حالت " تایید شده " نمایش داده شود.

با کلیک بر روی گزینه " جزئیات " یک جدول به صورت کشویی باز میشود که اطلاعات دقیقی از محصول سفارش سازی شده به ما میدهد.

این اطلاعات شامل: نام و نام خانوادگی، آدرس، شماره تلفن، میزان تخفیف گرفته شده و..خواهد بود.

 نتیجه گیری

در این مقاله سعی کردیم، صفحه سفارشات را به طور کامل و با زبان ساده آموزش دهیم. اگر شما هم جز افرادی هستید که از فروشگاه اینترنتی ایلیاسیستم برای راه اندازی کسب و کار خودتون استفاده کرده اید، خوشحال میشیم تجربه کار با فروشگاه اینترنتی و بهمون بگین. 


آموزش بعدی : آموزش چگونگی کار با سبدخرید، کوپن تخفیف و پیک در فروشگاه اینترنتی ایلیاسیستم

آموزش قبلی : چگونگی ایجاد صفحه جدید در فروشگاه اینترنتی ایلیاسیستم

ممنون از شما که تا پایان مقاله همراه ما بودید جهت دریافت بیشتر آموزش فروشگاه آنلاین ایلیاسیستم کلیک کنید.